Microsoft Dynamics 365(本地版）运行在Microsoft SQL Server数据库上，因此，其快速查找功能可以让用户在应用程序中实现跨数据记录类型的搜索需求。无论是在Web应用还是在平板应用程序中，快速查找都支持索引、不区分大小写及通配符搜索功能。用户可以应用程序的任意位置迅速找到所需内容并从跳转过去。此外，Dynamics 365还提供了高级查找功能，该功能可以创建、保存搜索查询并将其以视图形式分享至跨团队协作中的其他用户。高级查找工具为用户提供了数据库即席查询功能，可以将查询结果以适当的表格形式返回给用户。还可以使用AND和OR句式将相关实体引入到查询条件中。如有必要，表格形式的搜索结果可以导出至Microsoft Excel以供进一步分析使用。因此高级查找功能也可以作为向Microsoft Excel导出数据的准备工具使用，从而帮助用户进行数据分析、汇总和分类汇总，或者创建PivotTables从不同角度浏览数据。
无论是开箱即用还是自定义实体，都可以对快速查找进行自定义 。系统自定义设置允许指定希望在搜索中采用的属性等信息，包括结果返回表格，或修改筛选条件。
在Microsoft Dynamics 365（本地版）高级查找中，视图可以保存至用户或系统层面。因此，用户可以在企业中创建一个搜索查询，供团队协作中的所有人使用，或者，个人用户也可以将自己的个性化视图保存起来。
Microsoft Dynamics 365用户可以在数据库中实现对任意实体（包括自定义实体）的查询，CRM的高级查找功能支持同时使用多种查询条件。在高级查找功能中，用户直接面对的向导可以让查询条件不再复杂，使用户可以使用自然语言完成查询条件的输入。在搜索方面，Microsoft Dynamics 365通过快速查找功能为用户提供了内容感知搜索，该功能让用户可以利用视图切换键查看特定视图，并且在Microsoft Dynamics 365中通过关键字进行跨实体搜索。Microsoft Dynamics 365提供的高级搜索功能还可以让用户在任意实体内，或是与实体相关的项目内进行搜索（例如，查找与某一客户具有业务往来的所有联系人姓名）。此外，Microsoft Dynamics 365本地版还为所有查找字段提供了自动完成功能，从而简化用户搜索输入。