“从效率改善的角度来看,它如何提高了人们的工作速度,如何帮助人们更轻松地做事,我认为这就是微软 Dynamics 365 for Operations 产生的最大影响。”
——Mark Everest, IS 开发经理,雷诺 Renault Sport 一级方程式赛车车队
雷诺 Sport 一级方程式赛车车队的发展经理 Mark Everest 说:“我们每年制造两辆汽车,而不是成千上万辆。”设计和模拟的比例,测试和制造的时间,都比传统的汽车公司高得多。”
车队的比赛只有一两个星期的时间,所以需要一个能紧跟其最终目标的技术解决方案,助其成为此项运动中的最佳。这是一个不小的挑战。
以惊人的速度进行改变
雷诺 Sport 一级方程式赛车车队的生产团队必须在 24 小时内完成零件的换装。因为每个汽车部件都有一个有限的使用寿命,这是由于损耗以及每场比赛对于零部件的循环创新要求。一级方程式赛车的变化和发展速度可能与赛车运动本身的速度一样快,这为组织去规划一次系统升级带来更多挑战。这就是为什么车队必须重新彻底审视其结构和组织。
以前,每个部门都有自己的监控工具及实践,旨在保持竞争所需的高效率和敏捷性。在被雷诺收购之前,Lotus F1 团队曾于 2012 年与微软建立了合作关系,并用微软 Dynamics 365 for Operations 来取代老化的系统并自动化手动流程。
“我们很清楚,Dynamics 365 for Operations 已经建立在更新的技术之上,使我们能够轻松获得我们想要的服务,”Everest 说,“该解决方案更符合我们在内部软件的创建架构。从功能角度以及团队用户的需要来看,也满足了他们的需求。这次转换完全不伤脑筋。”
采用 Dynamics 365 进行操作使团队能够实施传统的企业资源计划(ERP)功能,如财务、费用、预算,物料管理、采购、人力资源和薪资。获得的快速收益在随后的部署阶段大大激励了团队。车队随后能够重新审视并监控公司各个层面的成本。但很快公司就明白了,使用 Dynamics 365,不仅限于它的 ERP 能力,它还可以帮助车队变得更聪明。
成功的方程式
为了监控赛车的各个方面,雷诺 Sport 一级方程式赛车包含 200 多个传感器。由于两个或两个以上的传感器可以匹配形成大约 20,000 个虚拟通道,在测试和比赛期间,汽车将大量数据传送回车队。“我们实时处理大量的数据,”Everest 说,“赛车在赛道上行驶,发送实时数据流,车库里的人根据这些数据做出决策,指导他们需要做什么改变以期在赛道上获得竞争优势。”
车队决定转换到基于云的 Dynamics 365 for Operations,以便车队可以存储和分析所有这些数据,而无需每年为其 21 场比赛在全球范围运送服务器。这也意味着该团队可以将数据和见解远程发送回车队,根据无瓶颈的创新计划来设计、制造和开发其零部件。
“在每次比赛或测试之前,我们都必须编制一份报告,以便将事件传送到事件中,确保每一个部件都能准时到达赛道,”Everest 表示,“这个报告曾需要人们花一个星期的时间来编制,但现在我们已经把时间缩短到了仅仅几个小时。”
而且,通过将 Dynamics 365 与微软 Power BI 进行配对,车队可以实时调用数据,在定制的仪表盘上提供丰富的交互式视觉效果,让车队能够以极快的速度进行精确修改。 Everest 继续说道:“从效率上来看,改进后人们做事有多快、多轻松,我认为这就是 Dynamics 365 产生的最大影响力。”
预想一场胜利
除了 Dynamics 365 for Operations 和 Power BI 之外,车队还利用了微软 Azure 机器学习,使用它来跟踪各种数据,包括环境温度、轨道温度以及汽车的轮胎相关。 一旦车队拥有了所有这些数据,就可以将其整合到一个模拟器中,以模拟汽车在不同情况下的表现。
通过在驾驶员在环模拟器中使用 Azure 机器学习,车队可以模拟与赛道条件和驾驶员驾驶方式相一致的轮胎温度变化,从而获得更真实的感觉。因此,团队成员可以根据历史数据和当前状况自动进行预测——雷诺 Sport 一级方程式赛车将在未来的比赛中表现如何。
将竞争抛诸尘埃
打破团队之间的隔阂,意味着车队通过在整个组织内分享微小级别的信息来维护公司快速移动的敏捷文化,并让团队成员负责记录他们正在做的事情。团队成员可以使用移动设备在任何地方输入数据,因此业务洞察可以在团队的各个部门中随时分享。这有效地证明了每个团队成员的贡献将会如何影响赛车——如果赛车成功,团队中的每个人都认为他们是胜利的一部分。
“我们现在可以在 Power BI 中创建仪表盘,这使得团队成员几乎可以自由访问所需的数据,”Everest 说,“获得他们所需数据的周转时间只是过去的一小部分,因为我们不再有这么多的数据访问请求列表,而这些数据访问请求往往会造成严重的延迟。”
在赛车和商业世界中,速度是这场游戏的名字。通过利用 Dynamics 365 for Operations 和微软云解决方案,雷诺 Sport 一级方程式赛车车队可以快速适应瞬息万变,使赛车更快,从而可以率先到达终点线。