作为世界第一人口大国,教育问题一直是中国公民关注的重要话题,伴随着居民收入增长、人口政策调整、基础教育对民营资本的限制逐渐放宽等因素影响,教育这个话题一直备受大家关注。
在互联网信息化时代,教育行业企业如何借助数字科技的力量实现稳步发展?
360度学员视图,了解您的学生
微软 Dynamics CRM 集成学校的官网、QQ、微信、邮件、呼叫中心等渠道,将这些渠道中获得的学员信息进行自动的数据同步和去重、再利用,形成我们的360°学员视图。
360学员视图中
l 可以获得每个学员的基础信息、工作信息、用户行为、外语能力信息、学习经历,课程偏好、未来学习目标、信用及支付信息等价值模型分析,让
课程顾问能够针对每个学员的情况提供差异化的关怀。
l 提高老学员流量和忠诚度。
l 延伸潜在学员的挖掘跟踪与新学员生命周期管理,全面提高潜在学员转化率和招生成功率。
搭建门户,建立连接
微软 Dynamics CRM 可以帮助学校建立校友门户,可以对校友资源进行统一管理。并在门户上向校友进行课程推荐,挖掘校友的再教育需求,通过校友跟踪来实现教学课程的再销售。
还可以搭建就业门户,为毕业生源和企业人才需求提供资源共享。不仅如此,CRM 提供就业数据的实时分析报告,帮助相关部门对就业工作方案进行及时调整。
规范资源管理,控制成本
通过微软 Dynamics ERP,建立标准化采购流程,提高工作效率,降低成本。同时,高效的HRM系统,吸引、保留和激励学校最优秀的教育人才,帮助有效地管理和调整教师资源。
使用微软 Dynamics ERP 中的查询工具和强大的分析和报表功能,可以帮助学校全面地了解不同阶段的财务绩效、从战略角度制定计划。
微软 Dynamics 365 新一代智能商业应用
不同于传统CRM、ERP,微软 Dynamics 365 借助通用数据服务(Common Data Service),打破了不同平台间的数据孤岛,实现 CRM / ERP 的数据底层互通,无缝整合微软其他产品,同时它可以帮助学校获得智能的洞察、分析、推荐,并将数据以智能的图表实时展示出来。操作界面 UI 设计与大家所熟悉的 Office UI 保持一致,让你在最习惯的界面中,用最舒服的方式进行操作。
让微软 Dynamics 365 为教育事业的发展,365 天,保驾护航!