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Dynamics 365 世界一线产品
        微软 Dynamics 旗下的 CRM 和 ERP 商业应用已经拥有将近 30 年的发展历程,在全球有1600万家企业用户,是世界一线品牌(Gartner象限连续八年将之评为“领导者”),特别适合那些有高度定制化需求的企业。Dynamics 365能与 Office深度融合,可以融合机器学习进行精确预测,快速部署,性价比在同行业最高!它提供云端和本地版两种模式,能对接各个业务系统,帮助企业打破数据孤岛。
        Dynamics 365包括的主流模块有:Dynamics 365 Sales, Customer Service, Business Central(原Navision),Dynamics 365 Project Operation等。
Copilot 加持
        Dynamics 365中多个模块都整合了Copilot(预览版)。Dynamics 365 Sales中的 Copilot 可帮助销售人员大幅减少他们在文书任务上花费的时间,如编写电子邮件回复,从客户互动记录中提练摘要、产品和定价信息等特定信息。Customer Service 中的 Copilot 提供实时 AI 辅助,帮助代理自动执行耗时的任务,以高效处理案件并更快地解决问题,Dynamics 365 Customer Insights 和 Dynamics 365 Marketing 中的 Copilot 能使营销人员简化受众细分和内容创建方面的工作流。 Dynamics 365 Supply Chain Management中的 Copilot可以让系统主动标记可能影响关键供应链流程的外部问题,例如天气、财务和地理位置。预测性洞察可及时发现物料、库存、承运商、分销网络等受影响的订单。
Office 365 云端办公协作一流平台
        Office 365是为企业打造的完整的办公云服务,包含用户所熟悉的传统 Office 应用程序(如Word, Excel, PPT等)和企业级邮箱、在线视频会议、文档协同编辑等诸多功能,无需IT基础架构投入,告别冗长的部署流程,永远最新。它提供1TB企业网盘,支持250人视频会议,拥有独立域名的50GB企业级邮箱,移动版 Office 应用和防垃圾邮件与病毒防护等企业级安全特性。Office 365中的Teams是全球最大的协作办公平台,每月有数亿月活用户,Office 365中的文档协作、视频会议、团队聊天、邮件通话和自动化业务流程都集中在这个平台上。
海外合规性
        Microsoft Dynamics 365 提供了显著的合规性优势,特别是在遵守欧盟通用数据保护条例(GDPR)和良好实践(GxP)方面。其中GDPR 合规性包括强大的数据保护功能,确保个人数据的安全和隐私;支持数据主体的权利,如访问权、更正权、删除权,帮助企业更容易地响应数据主体请求;系统可以追踪和记录个人数据的处理活动,简化合规性报告过程。为符合GxP要求,Dynamics 365提供了严格的文档管理和控制功能,确保文件的完整性和准确性。Dynamics 365内置的质量管理系统支持GxP的合规性,特别是在制药和生命科学行业中。Dynamics 365提供详细的审计跟踪功能,帮助企业监控和记录所有关键过程和数据更改。
产品与行业新闻
解决方案与DEMO
  • Alternate Text CRM选型,您千万别看这个视频!
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 定制化生产解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 供应商门户解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 智能零售执行解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 制药行业一体化管理解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 新医疗全民服务解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 医疗数字化营销及服务管理
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 物业管理解决方案
  • Alternate Text 微软 Dynamics 365 预算管理解决方案
锦葵 ERP解决方案与商业价值
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主生产计划

优化生产、物料计划和排产,能进行有限物料和有限产能排程,准确计算ATP和CTP,将报价与计划物料相联系,根据工艺路线和运入的物料确定可能最早交货日期。

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需求驱动管理生产

Dynamics ERP的生产生命周期,从生产订单或看板创建开始,到可交付给客户的物料制造完成为结束,最大程度地利用资源、达成准确交货,改进业务流程。

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排产:
预测和减少瓶颈

Dynamics ERP用瓶颈排产严格控制生产车间的各个方面。用甘特图快速查看流程和工作总利用率,使用拖放重新计划功能来最大程度地减少延期。

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物料清单BOM

Dynamics ERP中的BOM支持负数量以及控制物料清单行中的每一项。可以按行类型项(如子生产、虚拟、转包或普通物料)定义物料清单行的性质。维护灵活,兼顾规范性。

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供应商管理系统

Dynamics ERP构建了一个贯穿计划、寻源、执行的一体化采购供应系统,支持管理与交易的一体化,支持企业构建业务操作、采购管控与战略级决策三位一体的业务运行体系。

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产品生命周期管理

Dynamics ERP优化产品生命周期和跨组织的关系,支持直接查看与编辑CAD产品设计图,合理规划产品生命周期全过程的数据流、人力资源的分配、开发进度等。

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库存管理

Dynamics ERP中的库存模块利用灵活的现代化仓库管理系统,简化复杂的供应链物流,提高企业对仓库的可视性与控制力,实现完整的供应链价值体系。

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财务:
多币种多语言

Dynamics 财务模块中,每项交易处理都具有高度系统集成性。支持所有现代财务会计系统所要求的功能。加强的财务控制使得企业能密切地监控所有成本、收入、资源及期限。

锦葵 CRM解决方案与商业价值
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销售自动化

实现线索、商机、报价到订单的闭环管理;随时随地的动作、洞察和业务拓展,达成更多销售。

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AI、BI与IoT

突破各类通用型CRM的既定功能,通过机器学习、商业智能、IoT物联设备的整合,在各类场景中实现高度智能化和精确预测。

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项目运营

提供项目可视化,协作和洞察力,将销售,资源,项目管理和财务团队连接到一个应用程序中。

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经销商(供应商)管理

建立数字化的渠道管理或采购体系,实现与经销商、终端门店的高效协助,及时数据分析,快速市场反应。

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现场服务

将工作流自动化、服务路径优化算法和服务计费相结合,帮助企业统一调配服务资源。

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客户服务

多渠道服务受理和客户关怀,服务自动路由,整合知识库和案例创建、案例关系,提升服务体验。

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会员管理

基于客户生命周期进行全渠道会员管理,数据洞察、活动分析,提高客户忠诚和复购。

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社交化营销

打通前端的微信公众号与后台专业的 CRM 系统,通过微信平台进行获客和交易。

授权与部署
要实施
(可多选)
常见问题
如何来进行需求调研?
Dynamics CRM 的实施是怎么推进的?
Dynamics CRM项目实施环节包括:需求调研、方案设计、开发定制、上线测试和交付运维等环节
如何降低企业的运输成本?
如何监控经销商的整个铺货过程?
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Dynamics 365 的操作体验如何?上手容易吗?


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